Саровбизнесбанк запустил единый федеральный номер контакт-центра для клиентов

Для клиентов ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» начал работать единый федеральный телефонный номер 8-800-555-56-62. Цель проекта - предоставить клиентам максимально доступный и оперативный канал связи с банком, повысить качество банковского сервиса.

Позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-56-62 из любого региона России, можно получить необходимую информацию о банковских продуктах и услугах, узнать о возможных акциях, проводимых банком, задать вопросы, оставить заявку на кредит. Кроме того, клиенту необязательно ждать ответа специалиста, можно просто в момент прослушивания приветственного сообщения положить трубку и специалист банка сам совершит этому абоненту исходящий звонок. В процессе общения с клиентом специалист контакт-центра также может отправить клиенту e-mail или СМС, в частности, со ссылкой на страницу конкретного продукта или услуги на сайте банка www.sbbank.ru

- Мы надеемся, что федеральный бесплатный номер станет доступным и удобным инструментом связи корпоративных и частных клиентов с банком, - отметил Вице-президент ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» Вячеслав Бартков.

Клиенты банка в Нижнем Новгороде также могут продолжать пользоваться городским номером контакт-центра - 8-831-280-85-58.