Вежливость и компетентность в работе с клиентами в кризисных ситуациях особенно важны

С 1 ноября 2008 года по 30 апреля 2009 года во всех сберегательных отделениях и дополнительных офисах ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» пройдет профессиональный конкурс «Лучший специалист по обслуживанию клиентов». С помощью своих клиентов Саровбизнесбанк надеется определить сотрудников, наиболее достойных этого звания.

В период проведения конкурса работа специалистов банка будет оцениваться с точки зрения их профессиональной компетентности, оперативности и вежливости в общении с клиентами.

Профессиональный конкурс является очередным этапом программы корпоративного обучения ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК», который решено провести в запланированные сроки. Как считает руководство Саровбизнесбанка, именно от профессионализма фронт-офиса, его умения общаться с клиентами зависит имидж банка.

Остается добавить, что главный приз, который достанется победителю конкурса, - путевка на отдых за рубежом.