Клиенты Саровбизнесбанка помогли выбрать лучше подразделение по обслуживанию клиентов – физических лиц

В профессиональном конкурсе «Лучшее подразделение по обслуживанию клиентов – физических лиц», который проходил с 1 ноября 2011 г. по 30 апреля 2012 г., приняли участие все отделения ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» – дополнительные офисы, операционные кассы и т.п., – занятые привлечением средств от клиентов – физических лиц во вкладные счета. Всего участниками конкурса стало 61 подразделение, расположенное в 22-х населенных пунктах присутствия Саровбизнесбанка.

Лучшее подразделение определялось по совокупности критериев: оценивались показатели деятельности отделения, рост числа клиентов. Важным показателем стало мнение клиентов банка, отзывы которых собирались в течение всего конкурсного периода, и которых в общей сложности набралось более 12 тысяч.

Сотрудники отделения-победителя конкурса из Арзамаса будут награждены зарубежными туристическими путевками, остальные финалисты, занявшие 2-е (Нижний Новгород) и 3-е места (Дзержинск), получат ценные призы. Поощрительными призами будут также отмечены еще два подразделения банка - в Сарове и Заволжье.

Руководство Банка благодарит клиентов, принявших активное участие в конкурсе и оставивших свои отзывы о работе сотрудников банка, за высокую оценку профессиональных заслуг сотрудников Саровбизнесбанка.

- Мы признательны за каждый отзыв о работе банка, поскольку обратная связь с нашими клиентами очень важна для нас, - отметила Президент ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» Ирина Алушкина. – Приятно получать слова благодарности и предложения по улучшению тех или иных условий обслуживания. Было много конструктивных предложений, и мы постараемся их учесть.

Справка

Саровбизнесбанк является крупнейшим самостоятельным банком Нижегородской области и единственным среди нижегородских региональных банков, достигшим уровня капитала (собственных средств) в 5 млрд рублей. По ряду финансовых показателей банк также входит в топ-100 банков России. ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» – лауреат международной премии «Банковское дело - 2012» в номинации «Лучший банк Федерального округа», победитель Нижегородской банковской премии «Золотой Элефант» в номинациях «Клиентоориентированнность», «Вклады физических лиц» и «Расчетно-кассовое обслуживание». В 2011 году Банк удостоился одной из самых авторитетных российских финансовых наград, организатором которой является «РБК», – национальной премии «Финансовый Олимп» в номинации «Региональный банк».