Очередной этап корпоративного обучения сотрудников банк приурочил к началу акции «Оставь свой отзыв»

7 сентября во всех отделениях Саровбизнесбанка стартовала акция «Оставь свой отзыв». Во время проведения акции, которая продлится до 15 октября включительно, клиентам - юридическим и физическим лицам, воспользовавшимся в этот период любой из услуг банка, предлагается ответить на вопросы анкеты и оценить работу Саровбизнесбанка. Каждый клиент, оставивший свой отзыв, становится участником розыгрыша призов, по итогам которого 65 человек получат призы – различные предметы бытовой техники.

- Акция «Оставь свой отзыв» это не первое мероприятие Саровбизнесбанка, направленное на изучение мнения клиентов относительно качества работы банка, - сообщил Вице-президент ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» Алексей Ливен. - В начале июня состоялось награждение победителей профессионального конкурса «Лучший специалист по обслуживанию клиентов», в ходе которого клиенты кредитного учреждения высказали свое мнение об уровне информированности специалистов и оперативности обслуживания, оценили вежливость и культуру общения. За время проведения конкурса было получено порядка 8 000 отзывов.

Готовясь к сегодняшней акции, Саровбизнесбанк позаботился не только о подарках. На прошлой неделе завершился очередной этап корпоративного обучения сотрудников банка, в ходе которого основное внимание было уделено взаимодействию с клиентами. Учитывая тот факт, что программа обучения составлена с учетом пожеланий клиентов, можно не сомневаться – новая акция «Оставь свой отзыв» запомнится, в том числе, и высоким профессионализмом сотрудников Саровбизнесбанка.

- Мнение клиентов – это очень важный фактор, который помогает не только улучшить сегодняшнюю работу, но и определить основные направления дальнейшего развития банка. Благодаря отзывам наших клиентов, мы лучше понимаем их потребности, ищем новые, удобные формы сотрудничества и разрабатываем новые продукты. Поэтому уверен, в результате проведения акции «Оставь свой отзыв» в выигрыше останется каждый клиент Саровбизнесбанка, - добавил А.Ливен

Более подробную информацию об акции «Оставь свой отзыв» можно получить в любом отделении Саровбизнесбанка.