Саровбизнесбанк подвел итоги профессионального конкурса

3 июня в помещении Нижегородского филиала «Гарантия» ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» состоялось награждение победителей профессионального конкурса «Лучший специалист по обслуживанию клиентов».

В конкурсе, который стартовал 1 ноября 2008 года и продолжался шесть месяцев, приняли участие 190 сотрудников Саровбизнесбанка, непосредственно занятых обслуживанием корпоративных и частных клиентов в Н.Новгороде, Сарове, Москве, Арзамасе, Дзержинске, Кстово и Шахунье.

Лучшие из лучших определялись в 3-х номинациях: «Лучший специалист по обслуживанию физических лиц», «Лучший специалист по обслуживанию юридических лиц», «Лучший кассир» - на основе совокупной оценки деятельности, включающей количественные показатели (количество проведенных операций по счетам, количество принятых платежей и переводов, объемы пересчитанных денег) и, что самое главное - отзывы клиентов банка.

Победителями первого профессионального конкурса ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» стали:

Лучший специалист по обслуживанию юридических лиц

1 место – Хохлова Наталья Ивановна (бухгалтер-операционист)
2 место – Филиппова Елена Михайловна (старший бухгалтер-операционист)
3 место – Пронина Марина Николаевна (руководитель группы центрального оперзала).

Лучший специалист по обслуживанию физических лиц

1 место – Душина Марина Анатольевна (кассир-операционист)
2 место – Кайнова Валентина Вячеславовна (старший кассир-операционист)
3 место – Коптелова Наталья Ивановна (кассир-операционист)

Лучший кассир

1 место – Шубина Надежда Николаевна (старший кассир)
2 место – Сергеева Наталья Александровна (кассир отдела кассовых операций)
3 место – Картушина Юлия Ивановна (кассир-контролер отдела кассовых операций)

Решением руководства Саровбизнесбанка победителям, занявшим 1 место, вручен главный приз – туристические поездки за рубеж, наградой за 2 и 3 место стали ценные подарки – различные предметы бытовой техники.

Учитывая огромный интерес, который проявили к профессиональному состязанию клиенты Саровбизнесбанка - за время проведения конкурса почти 8 000 человек выразили свое мнение относительно качества обслуживания и уровня информированности специалистов Саровбизнесбанка, оценили вежливость и культуру общения - руководство банка решило учредить еще одну номинацию для работников, получивших самые высокие оценки клиентов, - «Самый клиентоориентированный сотрудник». Победителями в этой номинации признаны:

Викторова Елена Васильевна (старший кассир-операционист отдела по работе с населением),
Половинкина Анастасия Александровна (кассир-операционист),
Шимко Елена Анатольевна (бухгалтер-операционист),
Смирнова Наталья Евгеньевна (старший кассир-операционист),
Кудряшова Наталья Вячеславовна (старший бухгалтер).

- «Профессионально грамотные и компетентные специалисты – это самый ценный капитал любого предприятия. Именно благодаря таким сотрудникам, их профессионализму и ответственному отношению к работе, Саровбизнесбанк был и остается одним из лучших банков региона. Сегодняшняя церемония награждения победителей - это, несомненно, яркая, но не единственная возможность отметить наиболее достойных сотрудников банка. Результаты профессионального конкурса будут учтены при реализации различных кадровых мероприятий, нацеленных на развитие карьеры сотрудников Саровбизнесбанка», – сообщила Президент ОАО «АКБ САРОВБИЗНЕСБАНК» Ирина Алушкина.

Стоит отметить, что в число лауреатов конкурса вошли сотрудники Саровбизнесбанка из Н.Новгорода, Сарова, Арзамаса, Дзержинска, Кстово и Шахуньи.

Поздравляем победителей и гордимся успехами наших коллег!