
18.02.2021
Режим работы банка в предпраздничные и праздничные дни
30.12.2020
График работы офисов в предпраздничные и праздничные дни
30.12.2020
С Новым Годом!
03.11.2020
Режим работы банка в предпраздничные и праздничные дни
01.10.2020
Саровбизнесбанк выступил спонсором благотворительных концертов в Нижегородской филармонии
За год общее количество обращений в контакт-центр Саровбизнесбанка выросло на 25%. Ежедневно операторы принимают более 450 звонков: 85% вопросов решаются положительно уже при первом обращении. А если клиент по каким-то причинам не дозвонился до оператора, ему обязательно перезвонят — в контакт-центре фиксируются и звонки, не завершившиеся соединением с оператором.
Самые частые вопросы связаны с возможностью получения кредита, условиями по вкладам, а также с получением и обслуживанием банковских карт.
Кроме того, через контакт-центр можно оставить заявку на кредит — после ее рассмотрения сотрудники перезвонят и сообщат о принятом решении. С помощью операторов контакт-центра клиенты Саровбизнесбанка могут оперативно заблокировать карту, получить полную консультацию по работе сервиса дистанционного банковского обслуживания «СББ-онлайн».
Напоминаем, что номер круглосуточного контакт-центра Саровбизнесбанка — 8-800-555-56-62. Кроме этого, на нашем сайте можно позвонить онлайн и заказать ответный звонок оператора.